Можно ли заказать такси из Донецка в Москву заранее, если мы не знает точного времени выезда?
Да, особенно для участников СВО мы принимаем заказы на трансфер с плавающим временем выезда абсолютно БЕСПЛАТНО!
Есть ли детские кресла?
Да, мы предоставляем детские кресла и бустеры соответствующих весовых категорий (0+, 1, 2, 3).
Пожалуйста, укажите необходимость в кресле и возраст/вес ребенка при бронировании.
Как найти водителя в аэропорту?
Водитель встретит вас в зоне прилета с табличкой, на которой будет
написано ваше имя. Он также свяжется с вами по телефону после посадки самолета.
Что такое междугороднее такси и в чем его преимущества?
Междугороднее такси — это удобный сервис перевозки пассажиров на дальние расстояния между городами России. В отличие от поезда или автобуса, заказ междугороднего такси позволяет ехать "от двери до двери" с комфортом, без пересадок и в удобное время.
Можно ли сделать остановку по пути?
Да, конечно. Наши водители с удовольствием сделают кратковременную
остановку на перевале или у смотровых площадок для фото.
Принимаете ли вы оплату картой?
Да, вы можете оплатить поездку наличными, переводом на карту или по
QR-коду. Уточните удобный способ при бронировании.
Работаете ли вы круглосуточно?
Да, наш сервис работает 24/7. Мы выполняем трансферы в любое время
суток по предварительной брони.
Можно ли заказать такси заранее?
Конечно. Рекомендуем бронировать поездку минимум за 3-5 часов, а для аэропортов, вокзалов или в пик сезона (лето) — за сутки или более.
Есть ли скидки?
Мы предлагаем скидки постоянным клиентам, при раннем бронировании, за обратный рейс, а также корпоративным клиентам по договору. Следите за акциями на сайте.
Нужна ли предоплата?
Для стандартных междугородних поездок предоплата не требуется.
Водитель поможет с багажом?
Да, водитель вежливо поможет погрузить и выгрузить ваш багаж.
Что делать, если рейс задерживается?
Сообщите о задержке рейса диспетчеру как можно раньше. Мы отслеживаем статус рейсов онлайн и бесплатно корректируем время подачи автомобиля. Доплата за простой в этом случае не взимается.
Что делать, если я не могу найти водителя?
Немедленно позвоните в диспетчерскую по номеру, указанному в смс с данными о заказе. Диспетчер свяжется с водителем и поможет вам встретиться.
Есть ли услуга "встреча с табличкой"?
Да, это стандартная услуга при заказе трансфера из аэропорта или вокзала. Водитель будет ждать вас в зоне прибытия, держа табличку с вашим именем.
Можно ли арендовать автомобиль с водителем на несколько дней?
Да, мы предоставляем услугу "аренда автомобиля с водителем" на сутки и более для многодневных поездок или деловых визитов. Обсудите детали с менеджером.
Есть ли Wi-Fi в автомобилях для дальних поездок?
В машинах комфорт- и бизнес-класса часто есть бесплатный Wi-Fi для работы или отдыха в пути.
Можно ли перевезти много багажа в такси на дальнюю поездку?
Багаж перевозится бесплатно. Для крупногабаритных вещей закажите универсал или минивэн — места хватит для всего.
Что делать, если нужно изменить маршрут во время поездки?
Изменения возможны: свяжитесь с диспетчером — оперативно перерасчитаем стоимость.
Что входит в стоимость междугородней поездки на такси?
В цену включен весь маршрут, топливо, ожидание и базовый багаж. Дополнительно оплачиваются только выбранные опции.
Подходит ли такси для деловых междугородних поездок?
Идеально: пунктуальность, комфортные салоны и возможность работать в пути.
Как связаться с диспетчером во время междугородней поездки?
Номер диспетчера всегда доступен для любых вопросов или изменений маршрута.
